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凌晨2點 沈工大宿管大爺雪中掃出“愛心路”
時間：2018-04-17 13:20
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3月14日晚間至15日，一場暴雪突襲沈陽，一覺醒來，整座城市銀裝素裹，如冰雪童話世界般美麗。而對于住在沈陽工業(yè)大學A3宿舍樓的同學們來說，盡管暴雪造訪，但宿舍樓前的路面卻幾乎沒有濕滑的感覺。這潔凈路面的背后，是一位宿管大爺?shù)母冻觥?/span>
在沒有人要求的情況下員工蘭鵬德想學生之所想，急學生之所急，好人好事在工大已蔚然成風。服務的標準化、規(guī)范化是基礎，超出業(yè)主期望值的熱情周到貼心的服務也就是“超值服務”，會讓我們的服務錦上添花，更會提升我們的服務滿意度。我們要學習蘭師傅這種在平凡的工作中做出不平凡的感人事跡，關鍵時刻為學生們送去溫暖，腳踏實地做事情，認真仔細地提升服務質量。
